Έξυπνες Ιδέες - Πελάτες
Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Έξυπνες Ιδέες - Πελάτες

Έξυπνες Ιδέες - Πελάτες

Συγγραφέας:Jay, Ros
Εκδότης:Γκιούρδας Μ.
ISBN:978-960-512-447-2
Ημερομηνία έκδοσης:2004/1
Σελίδες:198
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:22χ15
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
12.75€ από 15.00€

Περιγραφή:

«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;» Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;

Δείτε επίσης

Μέθοδοι έρευνας αγοράς
21.20€ 18.02€
Βιομηχανική Οργάνωση (Επίτομο)
63.60€ 47.70€
Δημόσιες Σχέσεις, Εργαλείο Δημιουργίας-Επιτυχίας
12.23€ 9.17€
Ενοποιημένη διαχείρηση έργων - χαρτοφυλακίων
30.00€ 25.50€
Απαντήσεις στην τράπεζα θεμάτων του ΕΟΠΠΕΠ: Στέλεχος Δι...
17.00€ 11.39€
Διοίκηση Έργων: Η επίτευξη Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματο...
75.00€ 71.25€
Δημόσιες σχέσεις 5 - Τεχνικές δημοσίων σχέσεων
9.17€ 6.88€
Προγραμματισμός επιχειρήσεων (2η έκδ.)
20.00€ 17.00€
Εργασιακές σχέσεις
6.12€ 4.59€
Στρατηγική των επιχειρήσεων: Ελληνική και Διεθνής Εμπει...
63.60€ 54.06€
Βιωσιμότητα μικρομεσαίων επιχειρήσεων
14.00€ 11.90€
Διαφήμιση και προώθηση
111.26€ 89.01€
Υγιεινή και ασφάλεια εργαζομένων
27.39€ 20.54€
Στρατηγική των επιχειρήσεων: Ελληνική και Διεθνής Εμπει...
44.52€ 37.84€
Οργάνωση παραγωγής εργοστασίου
26.50€ 19.88€
Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων
75.00€ 71.25€
Συστήματα μεταφορών, εφοδιαστική αλυσίδα και διαχείριση...
68.90€ 51.68€
Ανάλυση Αποφάσεων-Ορθολογικό Μάνατζμεντ
60.00€ 57.00€
Διοίκηση προσωπικού ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
25.48€ 19.11€