Call center agent
Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Call center agent

Call center agent

Εκδότης:Γραφή
ISBN:978-618-5638-99-3
Ημερομηνία έκδοσης:2024/9
Σελίδες:94
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνική, Νέα
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
8.59€ από 9.54€

Περιγραφή:

Θέλεις να δουλέψεις σε call center αλλά ανησυχείς γιατί δεν γνωρίζεις τον κόσμο της διαχείρισης κλήσεων και των τηλεπωλήσεων; Αναρωτιέσαι τι συμβαίνει μέσα στον χώρο ενός call center και θα ήθελες την ευκαιρία να μάθεις πριν αναζητήσεις εργασία σε αυτό τον τόσο γρήγορα αναπτυσσόμενο κλάδο;
Εργάζεσαι ήδη και έχεις ανάγκη έναν οδηγό-μέντορα να σου διαλευκάνει κάθε προβληματισμό ενώ θα σε υποστηρίζει ψυχολογικά στην καθημερινότητα;
Με αυτό το βιβλίο, η Μαίρη Βλαχογιάννη σε οδηγεί βήμα-βήμα από τη συνέντευξη στην εκπαίδευση και από την αμηχανία της πρώτης κλήσης στην κατάκτηση του αντικειμένου με τεχνικές, εργαλεία και παραδείγματα που θα σε μετατρέψουν σε εξπέρ σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Όλα τα μυστικά που πρέπει να γνωρίζεις για το περιβάλλον, τις κλήσεις, τους πελάτες και τους στόχους σου, ξεδιπλώνονται σε αυτό το βιβλίο με έναν μοναδικά γλαφυρό και ευχάριστο τρόπο, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση και την αποτελεσματικότητα σου ενώ παράλληλα μαθαίνεις να εργάζεσαι με προσωπική γαλήνη αποδιώχνοντας το άγχος.

Δείτε επίσης

Οικονομικές, περιβαλλοντικές, θεσμικές και διεθνείς δια...
63.60€ 57.24€
Ποιοτικά Χαρακτηριστικά και Επεξεργασία Νερού
71.60€ 64.44€
Στατιστική (5η έκδοση)
60.00€ 54.00€
Η διοίκηση της Α.Τ.Ε. στις απαρχές της
39.81€ 33.84€
Επιστήμη των Δεδομένων
55.00€ 52.25€
Οδηγός Φορολογικών Δηλώσεων 2024
70.00€ 63.00€
Μάνατζμεντ Επιχειρήσεων
75.00€ 71.25€
Χρηματοοικονομικός Αλφαβητισμός
24.90€ 17.43€
Δωρεάν μεταφορικά
Συνταξιοδοτικό. Το πρόβλημα και η λύση
19.00€ 17.10€
Τεκμήρια - Ανάλωση κεφαλαίου - Πόθεν έσχες 2025
60.00€ 54.00€
Warren Buffett - To Βιβλίο Της Επενδυτικής Σοφίας
10.00€ 8.00€
Χρηματοοικονομική διαχείριση
100.70€ 62.43€
ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
21.20€ 19.08€
Οικονομική και Πολιτική του Τουρισμού
46.00€ 32.20€
Φορολογία ακινήτων (ν.5219/2025): Ερμηνευτική ανάλυση κ...
60.00€ 54.00€
φορολογικές δηλώσεις
85.00€ 76.50€
Η ΕΚΒΙΟΜΗΧΑΝΙΣΗ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
30.00€ 27.00€
Αστική Ανάπτυξη 2η έκδοση
65.00€ 48.75€