ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ: Στρατηγική Προσέγγιση
Περιγραφή:
Κύριος στόχος του βιβλίου αποτελεί η ανάλυση γνωστικών αντικειμένων που αφορούν την επίδραση του σύγχρονου καταναλωτή στην διαμόρφωση ενός ταχέως μεταβαλλόμενου επιχειρηματικού περιβάλλοντος με επικέντρωση στον στρατηγικό προγραμματισμό των πωλήσεων για την επίτευξη των στόχων. Τονίζεται η διαδικασία της πώλησης, οι βασικές δεξιότητες οι οποίες χρειάζονται για να πετύχουν τα στελέχη στις πωλήσεις, η ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης και όλα αυτά υιοθετώντας ένα μοντέλο που συνδυάζει την εμπειρία, την γνώση, την εταιρική κουλτούρα και την συνεχή διαφοροποίηση και εξειδίκευση.
Αλλαγή λοιπόν της στρατηγικής πλεύσης και των τακτικών κινήσεων μιας σύγχρονης επιχείρησης με στόχο το καλύτερο δυνατόν αποτέλεσμα, το συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.
Το βιβλίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από φοιτητές, σπουδαστές, στελέχη πωλήσεων, key account managers και επαγγελματίες που επιθυμούν να ανακαλύψουν γνωστικά θέματα με τρόπο σαφή και εμπεριστατωμένο. Είναι χρήσιμο και απαραίτητο για όσους θέλουν να αποκτήσουν γνώσεις στις σύγχρονες εξελίξεις και τεχνικές στο χώρο των πωλήσεων. Απευθύνεται σε άτομα που είτε έχουν γνώσεις στον τομέα των πωλήσεων είτε ξεκινούν την επαγγελματική τους σταδιοδρομία σε αυτόν τον τομέα.
Θα κατανοήσουν την σχέση μεταξύ πωλητή και πελάτη και θα αναπτύξουν κατάλληλες δεξιότητες ώστε να επικοινωνούν μαζί του αποτελεσματικά χτίζοντας σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Το βιβλίο προσφέρει τα απαραίτητα εφόδια ώστε τα στελέχη πωλήσεων να μπορούν να ανταποκριθούν με επιτυχία σε αυτή τη θέση στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Το βιβλίο παράλληλα δίνει έμφαση στις τεχνικές πωλήσεων στην διαδικασία χειρισμού των αντιρρήσεων στην τέχνη της διαπραγμάτευσης και στην διαπροσωπική επικοινωνία και όλα αυτά μέσω παραδειγμάτων. Όλα αυτά συνδυάζονται με την πρόβλεψη τον σχεδιασμό την οργάνωση την εκπαίδευση και αξιολόγηση τόσο σε φυσικό όσο και σε ηλεκτρονικό περιβάλλον.
Αποτελεί ένα χρήσιμο και απαραίτητο εγχειρίδιο για όσους θέλουν να αποκτήσουν γνώσεις στις σύγχρονες εξελίξεις και τεχνικές στο χώρο των πωλήσεων.
