Η επιτυχία είναι στο χέρι σου
ISBN:978-618-01-2829-1
Ημερομηνία έκδοσης:2018/9
Σελίδες:144
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:21χ14
Γλώσσα:Ελληνικά
Γλώσσα πρωτοτύπου:Αγγλικά
Παράδοση 1 έως 3 ημέρες
6.93€ από 9.90€
Περιγραφή:
Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να:
- Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας.
- Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας.
- Σχεδιάσετε το μέλλον σας.
- Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία.
Επίσης, θα σας ωθήσουν να:
- Αντιληφθείτε γιατί το να σας "ανήκει" ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του.
- Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές.
- Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.
Πρακτική και οργάνωση γραμματείας
Διαδικασίες διαχείρισης εξωτερικών εργασιών
Τήρηση λογαριασμών πελατών
Επιτυχημένος ηγέτης και μάνατζερ
Ειδικά θέματα οργάνωσης - διοίκησης - ηγεσίας για στελέ...
Διοίκηση επιχειρήσεων, τεχνολογία και συστήματα πληροφο...
Επαγγελματικός τουρισμός. Οργάνωση συνεδρίων.
Πώς να σκέπτεσθε στρατηγικά
Ευρωπαϊκά εμπορικά σήματα
Καινοτομία, στρατηγική, ανάπτυξη και πληροφοριακά συστή...
Επιχειρηματική ηθική και δεοντολογία
Εισαγωγή στο διεθνές management