Μιλώντας με τον άρρωστο

Περιγραφή:

«Η αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ γιατρού και ασθενούς είναι μια βασική κλινική λειτουργία που δεν μπορεί να μεταβιβασθεί ή να ανατεθεί σε άλλα πρόσωπα».
Η κλινική επικοινωνία είναι μια τέχνη: δεν βασίζεται τόσο σε έμφυτο χάρισμα, όσο σε κατάλληλη εκπαίδευση και κυρίως σε συστηματική καλλιέργεια. Οι τεχνικές της καλής επικοινωνίας μπορούν να διδαχθούν αποτελεσματικά. Όλοι μπορούμε να μάθουμε να επικοινωνούμε καλύτερα, τόσο με τους ασθενείς όσο και με τους συνεργάτες μας, και αυτό θα αποτελέσει ένα σημαντικό κεφάλαιο για την επαγγελματική μας επιτυχία, αλλά και πηγή ικανοποίησης από την άσκηση της ιατρικής. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)