Για παραγγελίες 213 0054794
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 40€
Το email μας info@books2u.gr
Ωράριο Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 19:00
Μάρκετινγκ υπηρεσιών

Μάρκετινγκ υπηρεσιών

Συγγραφέας:Γούναρης, Σπύρος
Εκδότης:Rosili
ISBN:978-960-85749-9-1
Ημερομηνία έκδοσης:2003/1
Σελίδες:413
Είδος:Βιβλίο
Διαστάσεις:24χ17
Γλώσσα:Ελληνικά
Εξαντλημένο
0.00€

Περιγραφή:

Μια χειροπιαστή και ολοκληρωμένη προσπάθεια που ρίχνει φως στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Πραγματεύεται έναν τομέα της ελληνικής οικονομίας που βρίσκεται σε έντονη έξαρση και παρουσιάζει τις βασικές έννοιες του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Αναλύει τις διαφορές προϊόντων και υπηρεσιών. Η πληθώρα των παραδειγμάτων από επιχειρήσεις τουρισμού, εστίασης, υγείας, ασφάλισης, τραπεζών, οργανισμών κοινής ωφελείας κ.τ.λ., το καθιστούν μοναδικό στο είδος του. Επιπλέον ζητήματα που καλύπτονται: - Μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών - Η ποιότητα των υπηρεσιών - Η επαφή με τους πελάτες και το σύστημα εξυπηρέτησής τους. Το βιβλίο ενδείκνυνται για: -Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ -Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ -Στελέχη επιχειρήσεων.

Δείτε επίσης

Συμπεριφορά καταναλωτή και στρατηγική μάρκετινγκ
86.59€ 73.60€
Εφαρμογή μεθόδων ανάλυσης στην έρευνα αγοράς
61.15€ 51.98€
Τεχνικές πωλήσεων στην 3η βιομηχανική επανάσταση
42.00€ 35.70€
Εφοδιαστική (Logistics)
39.00€ 29.25€
Ο Έλληνας καταναλωτής βιολογικών προϊόντων
12.23€ 10.40€
Οικολογικό μάρκετινγκ
23.70€ 20.15€
Β2Β Management εμπορικής ταυτότητας
26.63€ 18.64€
Πρώτοι στις πωλήσεις
21.90€ 16.43€
Σταμάτα να μιλάς ξεκίνα να πουλάς
21.30€ 16.83€
Οι 100 καλύτερες συμβουλές πωλήσεων στον κόσμο
10.00€ 7.50€
Η συμφωνική των πωλήσεων
16.90€ 10.99€
Ψυχολογία πωλήσεων
15.28€ 12.99€
Το παιχνίδι της πειθούς 2
12.00€ 10.20€
Στρατηγικός σχεδιασμός marketing
0.00€
Τεχνικές πωλήσεων στην 3η βιομηχανική επανάσταση
0.00€
Ανταγωνιστές, συνεργαστείτε!
39.06€ 27.34€
Τουριστικό μάρκετινγκ
32.00€ 24.00€
Νευρομάρκετινγκ
15.00€ 10.20€
Στρατηγική διοίκηση επώνυμου προϊόντος
37.71€ 32.05€
Ηλεκτρονικό εμπόριο και μάρκετινγκ
26.80€ 22.78€