Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στον Χρυσούν Αιώνα του Περικλέους

Για να οικοδομήσει την ιδεώδη Αθήνα που οραματίσθηκε, σχεδίασε και πρότεινε στους συμπολίτες του μία πορεία την οποία αυτοί ως κυρίαρχος λαός έπρεπε να διαλέξουν και να εγκρίνουν. Μία πορεία στην οποία δεσπόζουν η φλόγα της δημιουργίας, το πάθος της τελειότητας, η τόλμη της καινοτομίας, η υπερηφάνεια της πρωτοπορίας, ο «φιλόπολις» και «φιλόδημος» αθηναίος πολίτης.

Σε σημερινή διατύπωση η περίκλεια πορεία είναι ένας τρόπος διοικήσεως όπου η ηγεσία δεσμεύεται ολοκληρωτικά στην πλήρη ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών του πολίτη-πελάτη μέσα από την καινοτομία και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας. Όπου όλοι, μορφωνόμενοι και εκπαιδευόμενοι διαρκώς, μετέχουν στη διαδικασία αυτή. Και όπου το κάθε άτομο συνειδητοποιεί τη σημασία της δικής του συμβολής στην επίτευξή της.

Μία ολική προσέγγιση της ποιότητας οπουδήποτε της γης, αποτελεσματική, εφαρμόσιμη και προσιτή σε εταιρείες και οργανισμούς κάθε μεγέθους, δραστηριότητας και αντικειμένου. Στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα. Στην παραγωγή, τις υπηρεσίες, τη διακυβέρνηση.